« 2013年11月 | トップページ | 2014年1月 »

2013年12月

新人たちの新年の一大行事に向けて・・・?

師走もあとわずか、仕事納めの頃となりました。

 

今日のフォローアップは、新春1月14日の「どんと祭」参加の説明会がメインとなりました。

 

毎年、新人たちは、バイタルネットの社員さんたちと一緒に大崎八幡宮「どんと祭」のはだか参りに参加しています。

 

そこで、今年入社の3人が、去年のどんと祭のDVDを観ながら、総務部の多田さんから説明を受けました。

 

昨年参加した訪問介護のYさんも来てくれて、寒さ対策等のアドバイスをしてくれました。

 

皆、真剣な表情で話を聞き、画面に見入っておりました。

 

さてさて、新春の「どんと祭」は、どうなりますことやら・・・

 

 Cimg0840_2


                   Cimg0841 




3年目の3人

今日は3年目の3人がフォローアップに集まってきました。

デイサービスさふらんの家」で生活指導員をしているIさん。                   相談員業務のかたわら、介護業務にもほとんど毎日関わって利用者さんの様子を常に見守っています

訪問介護」で常勤ヘルパーをしているAさん。                             常勤の中心となって、新人の指導は勿論のこと、後輩の成長を親身になって支えてくれています

デイサービスさふらんフィット」で介護員のSさん。                        体操のリーダーもこなし、どんどん自信を付けています。後から入ったスタッフへの指導や説明も「丁寧で分かりやすい」とみんなが言います

3人ともが、「なくてはならない存在」となり、業務の中心となって頑張っています

それぞれの職場の様子や後輩の指導についても語り合っていました。

毎日の業務の中、久しぶりに会った3人は、

少しゆったりとした時間をお互いの情報交換をしながら過ごしていました。

それぞれが個人面談を行い、現状報告もしていきました。

       Cimg0838

挨拶ができるということ

おそらく誰もが小さいころから『おはようございます。』 『こんにちは』という挨拶を当たり前のようにしてきていると思います。

社会人となって、この仕事に入った新人たち、最初は利用者さんとのコミュニケーションをとることを目標に現場研修に入り、まずは楽しく会話が出来るようになりたいと意気込んでいくのですが・・・戻って来ると、『何を話していいか分からなかったそれどころか挨拶すらまともに出来なかった』と、今春入社のSさんも嘆いていたのを思い出します。        (そのSさんも現在は、一通りの業務を覚え、送迎時のコミュニケーションを課題に挙げ、頑張っているところであります。)

たかが挨拶ぐらいは・・・と思うものですが、されど挨拶。

朝礼時とか知り合いとの挨拶は、場の設定やお互いに交わそうとする意志があっての挨拶であり、難しくもないでしょうが、これから関係を築いていこうとする相手に対しての挨拶はなかなか敷居の高いものだと、研修生たちはここで気付かされるようです。

現在、デイサービス所属で入社2年目のS君。

当初から、「声が小さい」「何言ってるか分からない」「挨拶もできないと周りから何度も言われました。                                                 利用者さんの後ろ姿に向かって、必死に『おはようございます』と小さな声でささやいていたというのがデイ伝説になっている程です。私たちとすれ違っても下を向いてしまい、こちらから声をかけるとようやくモジモジしながら会釈を返してくれる、そんなスタートでした。

その彼が、1年目を終える頃だったと思いますが、こんなことがありました。

帰り際にお疲れ様です失礼しま~すと元気な声で挨拶をして、颯爽と自転車で駆け抜けていく青年があり、礼儀の正しい若い職員さんだなあと思って振り返ると、S君の後ろ姿がありました。思わず負けずに大きな声で『気を付けて帰ってね~』と叫びながら、今のは夢か幻かと・・・。でもその後も幾度か自転車帰りのS君と遭遇。その時も先にこちらを見つけて元気に笑顔で挨拶をしてくれたのです、夢でも幻でもなく・・・。

『2年目になって、ようやく利用者さんからも先輩たちからも自分が受け入れてもらえたと感じられるようになって仕事が楽しくなった』と、最近になって彼が話してくれました。                           1年かけてゆっくりと積み重ねてきたものが、2年目で確かな成長として周囲から認められ、それが彼の自信へと繋がってきたようです。

安心できる心の居場所を自らが見出してこそ、本当のコミュニケーションとしての心からの挨拶ができるようになるんだなあと、S君から教わった気がしました。

           

                            Cimg0834

« 2013年11月 | トップページ | 2014年1月 »